Supprimer votre compte

1. 1Connectez-vous sur primo-tcf.cloud.
2. 2Ouvrez le menu de votre photo, en haut à droite, puis « Mon Profil » et « Éditer le profil ».
3. 3En bas de la page, choisissez « Supprimer mon compte ».
4. 4Saisissez votre mot de passe, tapez SUPPRIMER, puis confirmez.

1. 1Ouvrez l'onglet « Profil ».
2. 2Descendez jusqu'à « Supprimer mon compte ».
3. 3Confirmez avec votre mot de passe.

Un compte ouvert avec Google n'a pas de mot de passe : sur le site, il suffit de taper SUPPRIMER pour confirmer.

La suppression est immédiate : votre compte n'est plus accessible et vous êtes déconnecté de tous vos appareils.

Identité

Nom, adresse e-mail, téléphone, ville, pays et photo de profil.

Connexion

Sessions, appareils enregistrés, comptes Google associés et notifications.

Entraînement

Vos résultats, corrections et productions ne sont plus rattachés à votre identité ni accessibles.

Abonnement & crédits

L'abonnement en cours et les crédits restants prennent fin.

Communications

Plus aucun e-mail ni notification ne vous est envoyé.

• Justificatifs de paiement : conservés 10 ans, comme l'imposent les obligations comptables, puis effacés.
• Une empreinte chiffrée de votre adresse e-mail, qui ne permet pas de la retrouver : elle empêche seulement de cumuler plusieurs fois les avantages réservés aux nouveaux inscrits.

Les autres données sont effacées ou anonymisées sous 30 jours. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.

Écrivez-nous depuis la page Contact en indiquant l'adresse e-mail de votre compte et l'objet « Suppression de compte ». Nous vérifions que la demande vient bien du titulaire, puis supprimons le compte sous 30 jours au plus.